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携程英文更名Trip.comGroup未来聚焦高品质及全球化

2019-10-30 来源:人民网-旅游频道 原创稿     编辑:襄阳

人民网上海10月29日电 (记者 连品洁)10月29日,携程集团(以下简称"携程")20周年庆典暨全球合作伙伴峰会召开.携程董事局主席梁建章在大会上为集团新英文名称"Trip.com Group Limited."揭幕.同时,他代表集团正?#28966;?#24067;携程下一程的"G2战略".

"‘Trip’代表‘程’,‘com’代表‘Companion伙伴’也就是‘携’手."梁建章在现场解释了新集团英文名如何诠释"携程"概念,"‘com’也可以代表‘Company’,代表一群人一起?#24230;?#19968;项特别有意义的事业."他提到,历史上最早的"公司"其实是一家旅行公司,来自荷兰.他希望携程的新英文名字,能在展现携程与全球伙伴一起,服务全球客户的决心.

记者注意到,携程新英文名称也特别?#24247;?#20102;"Group"的概念.携程自1999年成立,经过20年发展,已逐步由一个携程品牌,发展为多品牌矩阵集团.其麾下"携程"和"去哪儿"各自在中国市场占领主导地位."Trip.com"作为服务全球用户的自有OTA品牌快速增长."天巡"通过直接预订功能在多个市场实现了协同效应.同时,携程在2019年8月30日成为印度领先OTA公司"MakeMyTrip"的最大股东.

随着携程产品和品牌加速覆盖全球,"全球化"也成为梁建章当天宣布的携程未来"G2"战略中的关键一环,梁建章介绍,G2即2个G:Great Quality(高品质)和Globalization(全球化).

梁建章介绍,以客户为中心,为客户提供最佳服务是始终需要坚持的.他介绍,携程的目标是将产品和服务做到友好和方便,提供多语言服务;要做到服务高可靠?#22270;际?#39640;可靠,从而达到全球全覆盖和最佳质量的目标.此外、携程集团将兼具当地行动和全球视野;要用全球智慧惠及全球客户;要建设全球化的产品、供应链、服务和品牌;同时,要培育和吸引全球化的人才."G2不分中国还是海外,全球携程员工将团结一致,以服务品质兑现?#20449;?"梁建章介绍,过去20年携程已积累了规模效应、移动、多产品、?#25945;?#21270;四方面的优势.

"如今,加之未来G2战略的实施,我们有信心在三年成为亚洲最大的国?#20107;?#28216;企业,五年成为全球最大的国?#20107;?#28216;企业,十年成为无可争议的最具价值和最受尊敬的在线旅游企业."梁建章说.

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